Windows 7 for First Line Desktop Support TechniciansKursnummer A212

Kursen går igenom skillnader och likheter mellan Windows 7 och XP som bland annat utseendet, mappstrukturen, nyheter och förbättrade funktioner. Vi går igenom sökfunktioner, felsökningsverktyg, applikationskompabilitet, funktionen kring UAC samt andra funktioner man bör ha kunskap om vid felsökning. Läromedlet består av en bok på engelska samt ett framtaget labbhäfte på svenska. Kursledaren arbetar även som konsult och delar med sig av sin praktiska erfarenhet.

Målgrupp

Denna kurs riktar sig främst till First Line supporttekniker som arbetar med användarstöd och som utför enklare felsökning av klienter.

Förkunskaper

Du bör ha minst ett års erfarenhet av support och klienthantering i Windows XP. Delar av kursmaterialet är skrivet på engelska.

Utbildningens längd

Kursen varar två dagar.

Vidareutbildning

Vill du lära dig mer om installation av Windows 7 rekommenderar vi kurserna Windows 7 for Second Line Desktop Support Technician M6293, Installing and Configuring Windows 7 Client M6292 eller Planning and Managing Windows 7 Desktop Deployments and Environments M6294. Vi arrangerar även anpassad utbildning för dig eller ditt företag.

Pris

14 450 SEK

Het!LiveClass

För att underlätta din planering har Addskills startgaranti på ett flertal schemalagda kurser. Startgarantin garanterar att en kurs du bokat, och som bekräftats av oss med en skriftlig bokningsbekräftelse, inte stängs på grund av för få bokade deltagare.

Kurser markerade med startgaranti i kursbeskrivning innebär att vi erbjuder minst ett tillfälle av denna kurs med startgaranti under de närmaste 6 månaderna. Vi förbehåller oss rätten att ändra vilka kurser som omfattas av startgaranti. Startgaranti kan aldrig tas bort på kurstillfällen med bekräftade kursbokningar. Kurstillfällen med startgaranti visas i fetstil i kursschemat.

Alla Addskills kurser är på något sätt unika och skiljer sig på ett positivt sätt från andra liknande IT-utbildningar. I vissa tekniska kurser från Microsoft har vi gjort lite större förändringar för att optimera innehållet. Optimeringen kan bestå av att:

  • Anpassa en kurs till ny programversion
  • Ta bort kursmoment som inte är applicerbara i Sverige
  • Förlänga eller förkorta en kurs för att göra kursen bättre
  • Lägga till avsnitt från andra kurser eller egenproducerat kompletterande material
  • Koncentrera kursinnehållet till färre områden och fördjupa kursen

Kursen genomförs i samarbete med Addskills samarbetspartner. Partnerkurser genomförs vanligen i partnerföretagets lokaler. Vid betalning med kompetenskort avräknas två kursdagar för varje kursdag. Kompetenskortet Fyran kan inte användas för att betala partnerkurser.

LiveClass™ är en lärarledd interaktiv onlineutbildning som ökar tillgängligheten till kompetensutveckling. LiveClass™ möjliggör mycket interaktion och ger i stora drag samma upplevelse som att delta i utbildning på plats. Den största skillnaden är att klassrumskommunikationen med kursledaren och övriga deltagare sker med hjälp av senaste videokonferensteknik. LiveClass™-deltagande sker på ett av Addskills utbildningscenter, vilket ger de bästa förutsättningarna att ostört utveckla din kompetens och maximera inlärningen. LiveClass™ innehåller lärarledda instruktioner, mycket interaktion och en kontrollerad utbildningsmiljö. Du kan ostört fokusera på ditt lärande och använder en dator som är optimerad och installerad för din specifika kurs. Kurstillfällen med LiveClass™ finns i Linköping och Göteborg.

Kursen kan betalas med kompetenskort.

Kursinnehåll

  • Aktivitetsfältet
  • Gränssnittet och Gadgets
  • Kortkommandon/Anpassning
  • ActionCenter/Åtgärdscenter
  • Bibliotek
  • Utforskaren/Mappstrukturen
  • SökningKompabilitet för applikationer
  • Hur fungerar UAC
  • Skillnaden mellan en administratör och standardanvändare
  • Bitlocker och Bitlocker to Go
  • Vad är Group Policy
  • Felsökningsverktyg
  • Prestanda- och Resursövervakaren
  • Grundläggande om Loggboken
  • Problemregistreraren
  • Enheter och skrivare
  • Enhetshanteraren
  • Grundläggande om Powershell
  • Nätverks- och delningscenter
  • Internet Explorer 9.0
  • Grundläggande om Windows Defender och Windows Firewall
  • Tidigare versioner av filer
  • Windows XP mode
  • Easy Transfer/Windows filöverföring
  • Systemåterställning
  • Praktiska tips och tricks
  • Kursdeltagarnas frågor

Omdöme

Kursen hade bra innehåll, läraren kunde sin sak, god mat, bra upplägg, många korta pauser, gott fika.

Totalt

0SEK
Till Kassan
exkl. moms
Addskills
Stockholm
Olof Palmes gata 31
Telefon: +46 8 440 11 00
E-post: info@addskills.se
Göteborg
Lindholmspiren 5
Telefon: +46 31 46 72 00
E-post: info@addskills.se
Malmö
Västergatan 38
Telefon: +46 40 92 38 00
E-post: info@addskills.se
Uppsala
Bangårdsgatan 13
Telefon: +46 18 50 00 30
E-post: info@addskills.se
Linköping
Teknikringen 1E
Telefon: +46 13 37 67 50
E-post: info@addskills.se

Addskills AB, Säte: Stockholm, Org.nr: 556404-6133

webmaster@addskills.se
Clear