Lär dig att ge support på och felsöka Windows 7. Kursen behandlar support och felsökning inom områdena operativsystem, nätverk, hårdvara, säkerhet och applikationer. Fokus ligger på Windows 7, men även Windows XP och Windows Vista berörs. Läromedlet består av en pärm, med teori och övningar. Kursledaren arbetar även som konsult och delar med sig av sin praktiska erfarenhet.
Målgrupp
IT-tekniker som arbetar med support eller underhåll av Windows 7.
Förkunskaper
Du bör ha kunskap om och erfarenhet av nätverk, Active Directory, hårdvara, Windows och inställningar i BIOS. Läromedlet är skrivet på engelska.
Förbereder för certifieringstest
070-685, Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician
Utbildningens längd
Kursen varar fem dagar.
Vidareutbildning
Vill du fördjupa dina kunskaper rekommenderar vi kursen Planning and Managing Windows 7 Desktop Deployments and Enviroments, M6294. Vi arrangerar även anpassad utbildning för dig eller ditt företag.
Pris
26 950
SEK
Kursen kan betalas med kompetenskort.
Kursinnehåll
- Support och felsökning inom följande områden:
- Applikations-installationer
- Applikations-konfigurationer
- Inloggning
- Trådlös-, trådbunden- och fjärranslutning
- Namnuppslag
- Printer
- Prestanda
- Hårdvara
- Offline files
- Krypterade filer
- Internet Explorer
- Brandvägg
- Praktiska tips och tricks
- Kursdeltagarnas frågor
Omdöme
Det var helt rätt nivå och nya kunskaper jag har användning för.
Jag förväntade mig mycket av kursen men blev ändå överraskad av hur mycket mer utöver kursplanen jag lärde mig.
Riktigt bra intryck, är väldigt nöjd med kursledaren. Högsta betyg!