Varje år görs en uppskattning av varje medarbetares kunskapsnivå inom ett stort antal områden. Utifrån detta sammanställs den totala kunskapsnivån på företaget inom varje område. Detta jämförs sedan med hur stort det framtida behovet av kunskaper bedöms vara inom dessa områden.
Analysen visar var det finns glapp mellan kunskapsnivån och det framtida kunskapsbehovet. De områden där kompetens saknas ställs upp i prioriteringsordning och man bestämmer ett antal områden som man under året skall lägga utbildningsinsatser på och följa upp extra noga.
Efter en intern analys visade det sig att hela systemutvecklingssektionen behövde förbättra sina kunskaper inom allmän systemarkitektur. Detta är ett område där det hänt mycket på de senaste åren och det är av största vikt att så många som möjligt av medarbetarna har kunskaper på området.
För att råda bot på detta kontaktade Staffan Jonson som är avdelningschef på Web & Windows inom IT Center, ett antal utbildningsföretag, däribland Addskills. Valet föll på Addskills då de erbjöd mest valuta för pengarna. Dessutom kände Staffan Jonsson till den person som var kursledare för detta område hos Addskills och kände förtroende för honom.
Tillsammans med Länsförsäkringars IT Center gjorde Addskills en mer precis utredning om vilka utbildningsinsatser som behövdes. Sammanlagt rör det sig om ca 150 personer som under närmare ett års tid ska utbildas i systemarkitektur.
– Arbetar man i Windows är det nödvändigt att utbilda sig fortlöpande. Annars är man helt borta på 3-4 år, säger Staffan Jonson
Staffan Jonson påpekar att det svåraste med att få medarbetarna att gå de utbildningar som krävs är att alla är så upptagna med sina projekt att de har svårt att komma ifrån. Detta var dessutom en obligatorisk utbildning för all systemutvecklingspersonal, så vi hade kanske väntat oss lite negativa reaktioner. Dessa har dock uteblivit helt, och personalen är mycket nöjd med utbildningen så här långt.
Ett stort plus är att det varit väldigt smidigt att göra små korrigeringar i kursen under utbildningens gång. Addskills rapporterar också föredömligt hur kurserna går framåt.
– Vi vet att en stor del av vårt kapital och vår framgång ligger i medarbetarnas kunskaper och engagemang så vi är övertygade om att såväl denna som andra utbildningsinsatser både höjer effektiviteten och bidrar till högre kvalitet inom vår systemutveckling, säger Staffan Jonson.
– Om vi inte satsar på våra medarbetares kunskaper har vi på ganska kort tid spelat ut vår roll som internleverantör av systemutvecklingstjänster. Interna IT-avdelningar är idag snart nog lika konkurrensutsatta som externa leverantörer, vilket för övrigt är hälsosamt och bra.
– Det är även av stor vikt i rekryteringssammanhang att ha en bra utbildningspolicy, det har jag märkt eftersom jag just med gott resultat har rekryterat ett tjugotal systemutvecklare, säger Staffan Jonson.
På Länsförsäkringar vet man att utbildningar är en förutsättning för sund utveckling, engagerad personal och god ekonomi.